Queue · Booking · Kiosk · Voice

Giảm chờ tại quầy, giữ lịch hẹn rõ ràng

CyberQueue gom xếp hàng, đặt lịch online, kiosk check-in và lễ tân giọng nói vào một luồng dành cho phòng khám. Minh họa bằng dữ liệu demo như vé A-027 và Phòng khám Demo, không dùng tên cơ sở y tế thật.

Từ lúc bệnh nhân đến cửa cho đến khi gặp bác sĩ

A-027
  1. Xếp hàng điện tử
  2. Đặt lịch online
  3. Kiosk check-in
  4. Lễ tân giọng nói AI

Xếp hàng điện tử

Lấy số trên điện thoại hoặc tại quầy. Màn hình phòng chờ và SMS/Zalo nhắc lượt, ví dụ Quầy 2 gọi A-027.

Đặt lịch online

Bệnh nhân chọn khung giờ còn trống, nhận mã xác nhận demo. Nhân viên thấy lịch trên một danh sách thống nhất.

Kiosk check-in

Tự phục vụ tại sảnh: quét mã, xác nhận lịch, in hoặc hiện vé số. Giao diện hướng tới thao tác nhanh và màn hình cảm ứng.

Lễ tân giọng nói AI

Trả lời câu hỏi thường gặp bằng tiếng Việt, chuyển tiếp khi cần con người. Phù hợp quầy bận hoặc giờ cao điểm.

Nhìn tổng thể phòng chờ

Dashboard demo cho lãnh đạo phòng khám theo dõi tải quầy và khung giờ, không phải báo cáo bệnh viện tuyến trung ương.

Gói pilot cho phòng khám SME

Triển khai có hỗ trợ trực tiếp: cấu hình luồng lấy số, đặt lịch và kiosk theo quy mô thực tế của bạn. Phù hợp đăng ký chương trình startup cloud hoặc pitch đối tác địa phương.

  • Cài đặt môi trường demo với dữ liệu generic
  • Đào tạo quầy và lễ tân trong một buổi
  • Hỗ trợ tinh chỉnh copy và nhãn tiếng Việt
  • Không yêu cầu tích hợp bệnh viện tuyến trên trong giai đoạn pilot

Liên hệ báo giá

Đăng ký pilot

Trò chuyện với đội CyberQueue

Chọn kênh thuận tiện. Trang này không gửi form lên server; liên kết mail, Zalo và gọi điện được lắp từ cấu hình site khi build.

Nếu ứng dụng mail không mở được, dùng nút gọi hoặc Zalo. Số hiển thị lấy từ cấu hình công khai lúc phát hành. 0982 934 360